企业使用短信平台时如何提高客户短信打开率

2019-07-21 19:49:57 admin
短信打开率是衡量短信群发效果的最直接、最重要的指标,如果用户看都没看就直接删除,那么就不会产生下一步行动,如关注、购买等行为。而提高短信打开率,就是是提高短信群发效果的第一步,那么如何提高短信打开率?或许是短信群发中被常问及的问题之一。接下来短信平台教大家如何提高短信群发打开率。
短信打开率
 
 
一般来说影响短信打开率的因素诸多,需要注意的有以下几个:
 
 
1)短信到达率:如果短信都没有到达,就没有打开这一说法,所以商家企业要选择靠谱的短信服务商。相关阅读:怎么使用短信群发平台进行许可式短信群发
 
 
2)短信签名:一般对于品牌有印象的用户打开率要比没有印象的高出两倍以上,因此短信签名要固定,不要今天用这个,明天用那个;
 
 
3)发送时间:因为在空闲的时间,大多数用户喜欢刷手机,看自己感兴趣的新闻。而这个时候收到一条短信,客户打开率要远远高于平常;
 
 
4)做好调查:这里要做好用户数据调查,找到用户不打开短信你的原因,然后找到改进的方法,这对于提高短信打开率很有好处;
 
 
5)筛选用户:我们知道在给客户发送短信一定时间后,可以在对用户进行分类,即优质客户、有意向客户、不感兴趣客户;
 
 
6)发送不同短信内容:在筛选划分客户后,对于不同类型的客户,要发送不同的短信内容,从而将一些优质客户转化为会员客户,有意向客户转化为优质客户等。
 
以上6点就是短信平台为大家做的介绍,对大家有帮助吗,想了解更多可以继续关注我们!

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