酒店顾客离店后满意度短信群发内容模板

2019-09-13 16:32:19 admin
短信平台被普遍应用于各行各业,酒店就是其中一个重要的行业,酒店应用短信平台能够停止业务推行、客情沟通、内部管理等,下面购短信平台小编为大家分享一些酒店运用短信群发常用经典模板:
  一、顾客离店称心度短信:
 
  ①首先非常感激您入住xxx酒店,请问您在住店期间有没有遇到不高兴呢?你的倡议是我们的动力,请协助我们改善。感激您珍贵的倡议,我们将向管理层反映,希望您以后不会再遇到相似的问题。
 
  ②首先非常感激您入住xxx养生酒店。并不断以来对我们xxx养生酒店的支持和厚爱,感激您对我们酒店所做缺乏之处的宽容与了解。同时也关于您为我们所提出的意见和倡议,我谨此表示最为诚挚的感激。
 
  二、迎送问候
 
  客人办完入住和离店手续后即时向客人发送温馨的问候语,如"尊崇的客人,欢送您莅临XX酒店,我们全体员工很荣幸能为您效劳,祝您此行万事如意,如有任何需求,请致电:XXXXXXX.","尊崇的客人,谢谢您下榻XX酒店,祝您旅途高兴,希望下次能再为您效劳"。
 
  三、效劳引荐
 
  在客人住店的过程中,向客人引荐店中的特征效劳,如特征餐饮、文娱项目、当地风土人情、旅游线路等,以促进客人消费,进步酒店的经济效益。   推荐阅读:怎么找一个正规短信群发平台
 
  四、客情关系
 
  在客人华诞以及节假日时向客人发送问候语,一方面让客人感到酒店的温情,另一方面也唤起客人的记忆,促使其下次再莅临。
 
  五、促销信息
 
  向客人发送酒店的促销信息,如房价折扣、新增效劳项目、常客优惠等,吸收回头客。
 
  六、酒店动态
 
  向客人发送酒店的严重动态信息,如荣获五星级、酒店新装修终了等,一方面坚持与客人的关系,另一方面借机促使其再次到店。
(文章编辑:购短信平台)
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